Fiat Egea'da Fabrika Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

2023 model Egea marka aracımda, servis tarafından motor bloğunda kaçak tespit edildi. Fiat, motorun değiştirilmesini teklif etti. Motor değişince değer kaybı olacağı için ben kabul etmedim ve tüketici olarak misli ile değişimi teklif ettim, ancak kabul etmediler. Fabrika kaynaklı hatanın faturasını bana kesmeye çalışıyorlar. Aracım şu an 20,000 km'de ve arabulucu sürecinde. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde, tüketici mahkemelerinde kanuni olarak hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














Merhaba, Herhangi bir gelişme oldu mu?