Fiat Egea Supap Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

2019 model 1.4 Easy Egea marka LPG'li aracımda, 2024 Nisan ayında supap arızası oluştu. Servise gittim; dışarıda 15 bin TL fiyat verilen arızayı, sırf iki yıl garanti verdiler diye 27 bin TL'ye yaptırdım. Araç, 3 ayda 1 litre yağ eksiltiyordu. Servis ustasına defalarca söylememe rağmen, bu durumun normal olduğunu belirtti. 3 gün önce aracımda arıza lambası yandı ve tekrar servise gittim. Supap arızasının tekrarladığı söylendi. Aracım geçen yıl 57 binde yapılmıştı, şu an 68 binde. 10 bin km'de hiçbir yakıt sistemine sahip araç supap arızası yaşamaz. Şu anda bana, aracımda LPG olduğundan dolayı garanti dışı olduğu söyleniyor. O gün bana hiçbir tebliğ yapılmadı ve o günde aracımda LPG vardı. Konu ile ilgili delil tespiti ve mahkeme süreci için evraklarım hazır. Yaptırdığım işlemler ve diğer belgeler mevcut. Konu ile ilgili arızanın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 05 AAG 841.
Sayın Ahmet T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














İlgilendiler mi?