to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Seyir Halinde Stop Etme Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Merhaba,
Aracım 2021 model 1.3 Egea. 217xxx km de. Araç yaklaşık olarak 150xxx km'lerde yolda seyir halindeyken stop etmeye başladı. Sağa çekip tekrar marş yaptığımda ise araç çalışıp motoru kontrol ettirin uyarısı vermekte ve motor ışığı yanmakta. Görselde vermiş olan arıza seyir halindeyken stop ettiğindeki arıza uyarılarıdır. Aracı her 10 bin km de bir yetkili servise bakıma götürdüğümde şikayetimi görsellerle ve video ile göstermekteyim ama hala çözüm bulunamadı. En son mazot pompası 210bin bakımında değişti ama yine sorun devam etmekte. Severek kullandığım araçtan bu durum sebebiyle soğudum. Çözüm bulunması konusunda acil yardım bekliyorum.
Sayın Aykut A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba, Şikayeti ilettikten sonra Çağrı Merkezinden arandım. Detaylı bilgilendirme istendi aktardım-ilettim. Konuyla alakalı servis incelemesi yapılması gerektiği aktarıldı. Yedek araç ayarlanacağını ve servise davet edileceğim söylendi. Yaklaşık 1 ayı geçti hala dönüş olmadı.
