Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Ta Kronik Cam Fiskiye Sorunu

profile
Osman
21 Ağustos 2024 23:48
20.595

Egea Cross arabamda kronik çözülemeyen cam fıskiyesi sorunu yaşıyorum. O km arabayı aldıktan bir süre sonra kaput üzerinde su izleri ve motor bölümüne kadar akan cam suyu gördüm. Ekteki videoda da görüleceği gibi hatalı yapılmış bir ön cam su fıskiyesi vardı. İlk yıl bakımında servise sorunu ilettim. Servistekiler değişim yapmak için aracı içeriye aldılar. Bir süre sonra usta geldi ve değişim yapmamızın bir anlamı yok başka araçlarda da denedik hepsi aynı dedi. Konuyu Fiat ilgi merkezine ilettim. Aracımın ruhsat fotokopisini, plaka görünür haliyle fotosu, şaşı no fotoğrafı ve şikayetimin videosunu istediler. Hepsini gönderdim. Birkaç gün donra dönüş yaptılar. Mühendisleri incelemişler haklı olduğum kararına varmışlar ama bir sorun var yapacak bir şey yokmuş. Nedeni bu araçların dizaynını yapanlar İtalyan larmış. Parçanın hatalı olduğu ile ilgili binlerce şikayet alırlar ise parça ancak o zaman yeniden üretilebilirmiş. Onların yapabileceği benim şikayetimi onlara iletmekmiş. Ortada sabit bir durum var ve yapılan bir şey yok. Bazı Forum ve sosyal medyada Egea sahiplerinin kaputta oluşan kireci nasıl temizleyecekleri ile ilgili yardım çağrıları okuyorum. İşte kaputta oluşan kirecin nedeni bu. Benimkinde su motor bölümüne kadar gidiyor. Egea kross alacakların bu sorunlarının çözülmeyeceğini bilmelerini istiyorum... Benimki çözülmedi. Ben de bu kadar basit bir sorunu çözemeyen Fiat yetkililerini kınıyorum.

22 Ağustos 2024 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
Osman
Osman
25 Kasım 2024 00:49

Aradan 3 ay geçti. Sorunumun çözümlenmesini bırak arayan bile yok...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Çok sıkıntılı ya bir de yandan su geliyor cama cam sileceği çalışınca sağ ve sol camlara geliyor sinir bozucu sizde carplayer de kopma oluyor mu bağlantı kopuyor sürekli özellikl dağlık yerlerde kopuyor sürekli

Osman
Osman
Şikayet Sahibi

Carplayer ile ilgili bir sorunum şimdilik yok.

Yunus
Yunus

Sorunu hiçbir şekilde düzelmedimi benim araçta var maalesef şikayet yeni oluşturdum şu an durum nedir

Osman
Osman
Şikayet Sahibi

Maalesef çözülmedi. Şikayetimde yazdığım gibi... Araç Türkiye'de üretiliyor ama karar vericiler İtalyanlarmış. Onlar tasarımda değişiklik yaparsa olacakmış. Yani çözümsüz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Kerem sonuçtan memnun değil

profile
Kerem
31 Temmuz 2023 16:41
19.039

Fiat Egea Cross Boya Yanığı

profile
Seçil
10 Ağustos 2024 12:56
11.385
Fiat Egea Cross Boya Yanığı
Fiat Egea Cross Boya Yanığı
Fiat Egea Cross Boya Yanığı
Fiat Egea Cross Boya Yanığı
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
14 Ocak 2024 21:55
5.992
Benzer Şikayet Yaz