Fiat Doblo Kronik Gösterge Arızası

Doblo Gösterge Arızası
2014 yılında sıfır olarak aldığım Doblo marka aracımın yaklaşık olarak 4 yıldır göstergesinde el freni indirildikten sonra çok hafif kızarık bir şekilde yandığını fark ettim. Ancak o dönemlerde bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım için bilgisayarda arıza olarak çıkmadığından bu durumun bir arızadan kaynaklandığını hiç düşünmedim. Son yıllarda ne yazık ki servis ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle aracımı daha ekonomik olduğu için mecburen servis dışında yaptırmaya başladım.
Ve en son bir ay önce gittiğim bir usta, aracı kontrol ettiği sırada bu durumu fark etti ve gösterge arızasından kaynaklandığını, genel olarak Doblo araçlarda bu durumun sıkça karşılaşıldığını söyledi.
Bunun üzerine TOFAŞ İlgi Merkezi'ni aradım. Yetkili serviste kontroller yapıldı ve göstergenin arızası tespit edildi.
TOFAŞ, iyi niyet olarak aracın arızalı parçasını garanti bitmiş olsa bile bazı durumlarda değiştiriyor. Ancak yetkili serviste en fazla üç defa periyodik bakımı yapılmamışsa bu iyi niyet garantisinden yararlanılamıyor denildi. Aracım 127 bin km'de.
20 bin, 40 bin, 60 bin, 80 bin bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Bu bilgileri Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında görebiliyorum. Yani sadece son 100 bin ve 120 bin bakımlarını yetkili serviste yaptırmadım.
Değerli TOFAŞ yetkilileri, iki aracımı da çok güvendiğim Fiat'tan aldım. Lütfen son iki bakımı emekli maaşımı zorlayarak yetkili serviste yaptıramadığım için İyi Niyet Garantisinden mahrum etmeyin beni.
Bu durumu tekrar değerlendirip yardımcı olacağınıza inanıyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Sayın Bülent A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi


















