to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Connect Aktarımı İçin Yetersiz Destek Ve Haksız Ücret Talebi
Fiat Egea aracımdaki Fiat Connect'i söktüm Fiat Doblo aracıma taktırmak için Fiat Göker servisine 2 haftadır Fiat Connect taktırmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak servis, bu ürünün aracımıza uygun olmadığını belirtti ve herhangi bir teknik açıklama yapmadan aynı ürünü tekrar almamı önerdi. Ayrıca eski aracımdan söktüğüm ve elimde bulunan Fiat Connect’i tekrar satın almam gerektiği söylendi. Üstelik araçlarım garantili olmasına rağmen 1500 TL + KDV ücret talep edildi.
Bu süreçte Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sonuç alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesi ve bana farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammet İ. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 29673137 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
