Belgelerim Onaylanmadığı İçin Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasını Kullanamıyorum

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iki gün önce telefonuma indirip tüm bilgilerimi eksiksiz bir şekilde doldurmama rağmen, uygulamada hâlâ “Belgeleriniz onaylandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir uyarı görüyorum ve belgelerim onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyor, bir sonraki adıma geçemiyorum.

2017 model Fiat Egea 1.3 Multijet sahibiyim. Aracımı servise götürmeden önce uygulama üzerinden bakım randevusu almak, aracımın garanti durumunu görmek, geçmişte neler yapıldığını incelemek ve varsa kampanyalardan yararlanmak istiyorum; ancak belgelerim onaylanmadığı için bu bilgilere ulaşamıyorum.

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında belgelerimin neden bu kadar uzun süredir onay beklediğinin kontrol edilmesini ve hesabımın bir an önce aktif hale getirilerek uygulamayı tam olarak kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.