Siparişim Hakkında Geri Dönüş Yok Ve Sevgililer Günü Teslimatı Gecikti
06.02.2025 tarihinde Fiart.com.tr üzerinden Fiart® Kişiye Özel String Art Tablo Kiti satın aldım. 2952 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile 1.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü özellikle Sevgililer Günü için hediye etmeyi planladığım için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi.
Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgi almak ve kargomun ne aşamada olduğunu öğrenmek için sitede yazan telefon numarasını defalarca aradım ancak numara kısa süreliğine kapalı şeklinde çalıyor. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştığımda maillerim engelleniyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şu ana kadar firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım ve siparişim elime ulaşmadı.
Hem ürün hem de ödediğim ücret açısından kendimi mağdur hissediyorum. Sevgililer Günü öncesinde daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, 2952 numaralı siparişimdeki ürünün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

