Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevgililer Günü İçin Sipariş Edilen Tablo Gecikiyor Ve Kargo Takibi Sağlanmadı

profile
Reyhan
12 Şubat 13:39
284

Kızım, Fiart üzerinden Sevgililer Günü için ipli tablo siparişi oluşturdu. Siparişi 3 Şubat’ta verdik, 1699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve işlem sırasında bize 2952 numaralı sipariş bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimizde siparişin kargoya verildiği söylendi fakat herhangi bir kargo takip numarası ya da hangi kargo firması ile gönderildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sevgililer Günü için, en geç 13–14 Şubat tarihlerinde elimizde olması gereken ürünün hâlâ gelmemiş olması hem bizi mağdur etti hem de özel bir gün için hazırlanan bu sürprizi riske attı.

Siparişimizin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını ve ürünün acilen tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz 1699 TL’nin iadesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Firma Sessiz Kalıyor

profile
Arda
08 Şubat 20:33
438

Ödenen 1.599 TL İçin Sipariş İşlemi Ve İletişim Sorunu

profile
Durmuş
05 Şubat 15:43
771
odenen-1599-tl-icin-siparis-islemi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Bekir
09 Şubat 11:44
394
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Sipariş İşlenmediği İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
Hasan
28 Ocak 15:28
1.125

Siparişim Hakkında Geri Dönüş Yok Ve Sevgililer Günü Teslimatı Gecikti

profile
Sudenur
09 Şubat 22:50
214
siparisim-hakkinda-geri-donus-yok-ve-sevgililer-gunu-teslimati-gecikti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz