to read complaints and reviews, or file yours.Feyezan Saklı Bahçe Üretim Ve Son Kullanım Tarihi Olmadan Satılan Şekerlenmiş Bal!
Feyezan Saklı Bahçe marka kekik balını yaklaşık iki ay önce internet sitelerinden, feyezansaklibahce.com adresi üzerinden satın aldım. Ürün 850 gramlık cam kavanozda geldi ve öksürüğüm olduğu için boğazıma iyi gelir düşüncesiyle kavanozu ilk açtığım anda balın şekerlendiğini ve içerisinde faz ayrımı olduğunu gördüm. Görüntüsü, doğal bir balda olmaması gereken şekildeydi.
Ürünün üzerinde ne üretim tarihi ne son tüketim tarihi ne de başka herhangi bir bilgilendirme içeren etiket ya da baskı bulunmuyor. Gıda ürünü olmasına rağmen bu tür temel bilgilerin olmaması beni hem sağlık açısından hem de ürünün doğallığı ve güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu balın değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün gerekli kurumlarca incelenmesi için Sağlık Bakanlığı’na ve Tarım ve Orman Bakanlığı’na şikayette bulunmayı ve tahlil yaptırmayı düşünüyorum. Firmanın bu konuda acil ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.
Merhaba Özlem hanım, ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ballarımızın tümü tamamen doğal ve katkısızdır. Laboratuvar analizleri mevcut ve analize açıktır Tarım ve orman bakanlığının sitesinde de bulabileceğiniz üzere çiçek özü içeren ballar havalar soğudukça kristalize olur. Bu balın doğal olmadığı, şeker içerdiği anlamına gelmez aksine doğal olduğunun bir göstergesidir Yani aldığınız bal gerçek kekik balıdır. İlgili açıklamayı ekte iletiyoruz. Sahte çiçek ballarında (kekik özü de aynıdır) donma kristalize olma gözlemlenemez. Biz arıcılığı kendimiz yapıyor ve hiçbir ısıl işleme maruz bırakmadan ham şekilde size ulaştırıyoruz Balı benmari usulü erittiğinizde eski halini alacaktır