to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört gündür Fexobit kripto borsasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Gördüğünüz üzere, canlı desteğe tıkladığım anda uygulamadan atıyor. Bu durum kaç gündür böyle ve düzeltmiyorlar.
Uygulamada sorun var, paralarımız geç yatıyor. Çekimlerimiz geç geliyor. Bunun için bir yetkili yok mu?
Sevgili Murat D., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Fexobit olarak kullanıcı güvenliğine önem veren, yasal düzenlemeler kapsamında iletilen tebliğlere uyum sağlayan KVHS olarak faaliyetine devam eden, kullanıcı varlıklarının güvenliği ve yasalara uygunluğunu öncelik edinen bir platformuz. Konu ile ilgili sözlü olarak iletişim kurulmuş, yaşamış olduğunuz mobil uygulama sorunu ile ilgili bilgi verilmiştir. Teknik ekiplerimizin incelemesi adına yeniden iletişime geçilerek bilgileriniz talep edilecektir. Yorum ve önerileriniz, Fexobit Kripto Varlık Platformu ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz.
Fexobit adlı kripto borsasından Solana coini başka hesabıma çekmek için 2 saattir bekliyorum. Müşteri deneyimi 0 çözüm odaklı yaklaşım 0. 1 saattir ne e-mail ime dönüyorlar ne uygulama içinde yazmış olduğum destek mesajına ne de telefonlara bakıyorlar. Ben çok mağdur oldum. Paramı göndermedim, fırsa...
Yaklaşık bir aydır içerideki paramı çekemiyorum. 'Destek hattına bağlan' diyor ancak destek hattına ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Paramı alamadığım sürece hukuki işleme başvuracağım. Bu borsa ile dört yıldır kripto paralar ile ilgileniyorum ve ilk defa bu kadar sorun yaşadığım bir borsa ile ka...
Bitay kripto para borsasında yaklaşık 4 yıldır işlem yapıyorum. 3 gündür para çekmeye çalışıyorum para hesabıma geçmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor telefonlara cevap verilmiyor her gün 2 saat telefonla sıra bekliyoruz. Tabii ki de sıra gelmiyor destek talebi oluşturuyoruz yine cevap yok. Sor...
19.03.2025 tarihinde USDT BEP20 kripto çekimim 14 saati geçti. Hâlen cüzdanıma ulaşmadı. Canlı destek ekibine 5 defa bağlanmama rağmen hepsinde en kısa sürede iletişime geçileceği söylendi ama hâlâ bir bilgi almış değilim. Türk borsalarına güvenimiz tamamen yıkılmış durumda. Eğer 1 gün daha dönüş al...
Yorumlar