Fexobit Uygulamasında Destek Ve İşlem Sorunları Çözülemiyor
Yaklaşık dört gündür Fexobit kripto borsasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Gördüğünüz üzere, canlı desteğe tıkladığım anda uygulamadan atıyor. Bu durum kaç gündür böyle ve düzeltmiyorlar.
Uygulamada sorun var, paralarımız geç yatıyor. Çekimlerimiz geç geliyor. Bunun için bir yetkili yok mu?
Sevgili Murat D., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Fexobit olarak kullanıcı güvenliğine önem veren, yasal düzenlemeler kapsamında iletilen tebliğlere uyum sağlayan KVHS olarak faaliyetine devam eden, kullanıcı varlıklarının güvenliği ve yasalara uygunluğunu öncelik edinen bir platformuz. Konu ile ilgili sözlü olarak iletişim kurulmuş, yaşamış olduğunuz mobil uygulama sorunu ile ilgili bilgi verilmiştir. Teknik ekiplerimizin incelemesi adına yeniden iletişime geçilerek bilgileriniz talep edilecektir. Yorum ve önerileriniz, Fexobit Kripto Varlık Platformu ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz.





