Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş Tutar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 11:17
91

FevrierMode internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 145817624 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip 9 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adreslerine iade olarak gönderdim. Toplam 1.629 TL kredi kartıyla ödeme yapmıştım ve 130 TL kargo iade ücreti düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edileceği belirtilmişti.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ücret hâlâ kredi kartı hesabıma aktarılmadı. 20 Aralık 2025 tarihine kadar mesaj yoluyla kendilerine defalarca ulaştım; yalnızca bu tarihe kadar bir dönüş alabildim, ondan sonra hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de iletişime geçildiğinde muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor. İademin bir an önce işleme alınarak, kargo kesintisi sonrası kalan tutarın kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresi Geçti, WhatsApp Mesajlarına Cevap Vermiyor

profile
Rabianur
26 Ocak 18:03
374
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi

profile
07 Şubat 00:15
336
1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi
1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Modabetce Elbise İadesinde Eksik Ücret ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
20 Ağustos 2025 19:29
2.138

37 Gündür İade Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
05 Kasım 2025 02:12
222
37-gundur-iade-ucretim-odenmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-3.jpg
37-gundur-iade-ucretim-odenmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
37-gundur-iade-ucretim-odenmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ödemeli Ürün İçin İade Ve Gönderim Talebi

profile
24 Aralık 2025 10:48
464
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-7.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-odemeli-urun-icin-iade-ve-gonderim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz