Yetkisiz 999 TL Çekim Ve Zaman Aşımı Nedeniyle İade Reddi

21 Ocak tarihinde VakıfBank kartımdan Fest Danışmanlık adlı firmaya 999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu firmayı, ilk kez ekstreme yansıyan bu işlemle duydum; daha önce hiçbir şekilde kendilerinden hizmet almadım, herhangi bir sözleşme, onay veya talepte bulunmadım.

İşlemi fark eder etmez VakıfBank ile görüşüp itirazda bulundum; ancak ekstre geç fark edildiği için işlemin zaman aşımına uğradığı ve bu nedenle iade edilemeyeceği söylendi. Hem bilgim dışında çekim yapan Fest Danışmanlık nedeniyle hem de bankanın “zaman aşımı” gerekçesiyle mağduriyetimin giderilmemiş olmasından dolayı son derece rahatsızım.

Fest Danışmanlık tarafından kartımdan çekilen 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi sözde onaya dayanarak yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.