to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: 450 TL Geri Ödeme Talebi
Emay Bitkisel Ürünler’den internet üzerinden 450 TL ödeyerek kuyruk yağı merhemi satın aldım. Ürün bana Fest Danışmanlık adı altında, çok küçük bir kutuda ve kutunun içi de yarım şekilde eksik dolu olarak teslim edildi.
Bu firma veya Fest Danışmanlık ile ilgili herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için ne değişim ne de iade süreci başlatamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında tam ve eksiksiz ürün alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için özellikle ödediğim 450 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fest Cargo aracılığıyla Dr. Herbaw kuyruk yağı özlü ağrı kesici krem satın aldım. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü teslim aldığım ürün için 450 TL ödedim. Ancak ürün elime geçtiğinde, reklamlarında gösterilen miktarda ürün olmadığını, kutunun neredeyse boş olduğunu, içindeki kremin de sanki bir kaşık alınmış gibi çok az olduğunu gördüm.
Ödemeyi kart ile yaptım ve dekontum mevcut. Yaşadığım bu durum hem ödediğim ücrete hem de verilen reklama kesinlikle uymuyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma herhangi bir şekilde cevap verilmedi.
Bu nedenle, eksik ve mağdur edici bir şekilde gönderilen ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
