Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklamla Satılan Eksik Ve Faturasız Ürün, İade Ve İletişim Sorunu

profile
07 Ekim 2025 18:02
4.998

07.10.2025 tarihinde Facebook’taki bir reklam aracılığıyla Hasuba mini şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün, 5723*******58 takip kodu ile Araş Kargo tarafından kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi ve 570 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamda 3 kademeli ve yüksek çekiş gücüne sahip olduğu belirtilmişti, fakat bana gönderilen ürün tek kademeli ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf.

Kargo paketinde fatura, garanti belgesi veya herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece “Fest Danışmanlık” ismi yer alıyor, fakat firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası, e-posta adresi ya da müşteri hizmetleri bilgisi yok. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca, yanıltıcı ve faturasız ürün satışı nedeniyle Fest Danışmanlık hakkında resmi şikayette bulunmak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

yaniltici-reklamla-satilan-eksik-ve-faturasiz-urun-iade-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
yaniltici-reklamla-satilan-eksik-ve-faturasiz-urun-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
yaniltici-reklamla-satilan-eksik-ve-faturasiz-urun-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Rahmi
Rahmi

Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edin

Aydın
Aydın

Arkadaşlar bende siz gibi düştüm ama eşe dosta kahvede kim varsa tanıdığım herkese aynı siteden sipariş verdirdim kapıda ödemeli en az 50 sipariş daha sonra kargodan teslim almadı kimse kargo parasını onlara geçirmiş oldum

Rahmi
Rahmi

Tüketici Mahkemesi'ne itiraz edin

Murat
Murat

Selamünaleyküm fest danışmanlığa ulaşabilen var mı aynı tezgaha bende düştüm mini şarjlı süpürge bugün geçti elime reklamdaki ile aynı değil alakası bile yok bende şikayette bulunacağım İzmit'de olan varsa hep beraber gidelim şikayete

Muammer
Muammer

Merhabalar aynı duruma bende yakalandım her nereyi aradıysam ulaşmaya çalıştıysam kapı duvar kimse cevap vermiyor Aras Kargo ile tartışma yaşadım nasıl böyle isim numara olmayan kargoları alıp dağıtıma çıkıyorsunuz dedim ama sonuç alamadım varsa bilen eden birisi bizi de bilgilendirin lütfen. İyi günler

Rahmi
Rahmi

Bunları Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayet edeceğim nasıl olsa numarası var

Gizem
Gizem

Allah rızası için biri bana da akil versin bende bugün geldi kargom şoktayım ne yapabilirimm paramı nasıl geri alabilirim yardimmci olun lütfen

Yanıltıcı Reklamla Satılan Eksik Ve Faturasız Ürün, İade Ve İletişim Sorunu
Sinan
Sinan

Numaranı bana verebilirsiniz *********** ben bulamadım numarasını bu benim numaram rica ediyorum

Erdal
Erdal

Ulaşabildinmi ustam aynı tezgaha bizde düştük zor gerçi hiçbir izleri yok zaten hiçbir yeree

Rahmi
Rahmi

Bunları Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklamla Eksik Ve Faturasız Süpürge Gönderildi, İade Mümkün Değil

profile
13 Ekim 2025 14:55
3.932
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklamla Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Faturasız Satış Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 17:16
5.016
Yanıltıcı Reklamla Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Faturasız Satış Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz