to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Gösterilenden Farklı Ve Kalitesiz Süpürge Gönderildi
Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine Fest Danışmanlık Mega Center firmasından, yüksek emiş gücüne sahip olduğu belirtilen bir şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ancak 04.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Karatay’daki adresime teslim edilen ürün, reklamda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kalitesiz ve düşük emiş gücüne sahip farklı bir süpürge çıktı.
Gönderilen ürün, Instagram reklamında gösterilen ürünle model, kalite ve performans açısından tamamen alakasızdır. Kutudan çıkan ürünü açıp denediğimde hem emiş gücünün çok zayıf olduğunu hem de tanıtımı yapılan ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Kargo paketinde veya ürünle birlikte herhangi bir sipariş numarası, fatura bilgisi ya da firmaya ulaşabileceğim bir iletişim telefonu, WhatsApp hattı vb. de bulunmamaktadır. Bu nedenle firma ile doğrudan iletişime geçip sorunu iletme imkânım da olmamıştır.
Reklamda vaat edilen ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını veya Instagram’da tanıtımı yapılan, yüksek emiş gücüne sahip gerçek ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
