Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yerine Oyuncak Gibi Bir Süpürge Gönderdiler

profile
14 Ekim 2025 12:07
957

08.10.2025 tarihinde Jet Pazar Store adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 699 TL ödeyerek 120w, 16000Pa, uzun şarjlı, üç kademeli vakum ve üflemeli, 1137286 Polham yüksek güçlü araç süpürgesi siparişi verdim. 13.10.2025’te Ankara’daki adresime Aras Kargo ile teslim edilen paketten, siparişimde belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve işlevsiz bir ürün çıktı. Gönderilen ürün 100w’lik, tek kademeli, 1300Pa gücünde, küçük ve adeta oyuncak gibi bir süpürgeydi.

Ürünle birlikte fatura, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gönderilmedi. Ürünü iade etmek ve muhatap bulmak için sitede belirtilen tüm iletişim yollarını (telefon, e-posta, site üzerinden mesaj) defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo paketinde de herhangi bir açık adres ya da iletişim bilgisi yoktu. Kargo firması ise iade kodu olmadan ürünü geri almayacağını belirttiği için, şirketle iletişime geçmeden iade işlemi başlatamıyorum.

Bu süreçte mağdur edildim. Siparişimde belirtilen ürünün gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yetkili birinden dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
23 Eylül 2025 14:49
4.104
1
Fazil sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 21:00
3.564
yanlis-urun-gonderildi-muhatap-bulunamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-muhatap-bulunamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-muhatap-bulunamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 10:23
1.323
4
Doğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma, Param İade Edilmiyor

profile
03 Eylül 2025 17:37
2.808
"Aras Kargo ile iletişime geçtim durumu anlattım Fest Danışmanlık ile iletişime geçerek para iademi sağladılar."
yanlis-urun-iletisimsiz-firma-param-iade-edilmiyor-5.jpg
yanlis-urun-iletisimsiz-firma-param-iade-edilmiyor-4.jpg
yanlis-urun-iletisimsiz-firma-param-iade-edilmiyor-3.jpg
yanlis-urun-iletisimsiz-firma-param-iade-edilmiyor-2.jpg
yanlis-urun-iletisimsiz-firma-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 14:06
1.557
Benzer Şikayet Yaz