Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34042384

Sipariş Edilen Oto Süpürge Yanlış Ve Kalitesiz Geldi, Firmaya Ulaşılamıyor

profile
Ruhi
Fest Danışmanlık ve Depolama
24 Ekim 2025 18:04
1.612

Fest Danışmanlık’tan Facebook üzerinden 3 kademeli ve çok güçlü bir oto süpürge siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, reklamdakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tek kademeli ve oldukça kalitesiz bir oto süpürgeydi. Siparişimle ilgili herhangi bir fatura ya da resmi evrak da tarafıma iletilmedi.

Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir irtibat numarası bulamadım ve kendilerine ulaşamadım. Sipariş için kredi kartımla 570 TL ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Firmadan beklentim, ya ücretimin iade edilmesi ya da sipariş ettiğim özelliklerdeki doğru ürünün gönderilmesi yönündedir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparis-edilen-oto-supurge-yanlis-ve-kalitesiz-geldi-firmaya-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-edilen-oto-supurge-yanlis-ve-kalitesiz-geldi-firmaya-ulasilamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 17:47

Facebook üzerinden karşıma çıkan bir oto süpürgesi reklamına inanarak sipariş verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, çok kalitesiz ve farklı bir ürün tarafıma gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ve 570 TL ödeme yaptım. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir irtibat numarası, adres, fatura veya garanti belgesi gönderilmedi. Sipariş işlemi sırasında da herhangi bir işlem veya sipariş numarası verilmedi.

İlk defa böyle bir dolandırıcılıkla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Facebook’un bu tür sahte reklamların önüne geçmesini, satıcıya ulaşarak ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanıtımdan Farklı Ürün Ve İletişimsiz Firma Mağduriyeti

profile
Ramazan
Fest Danışmanlık ve Depolama
22 Eylül 2025 19:07
904

Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan Husban marka araç süpürgesi siparişi verdim. Tanıtım videosunda gösterilen ürün kaliteli, çantalı ve dijital göstergeli olarak sunulmuştu. Ancak bana gelen ürün karton kutuda, dijital göstergesi olmayan ve tanıtımdaki üründen tamamen fark...

Tanıtımdan Farklı Ürün Ve İletişimsiz Firma Mağduriyeti
tanitimdan-farkli-urun-ve-iletisimsiz-firma-magduriyeti-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İletişim Eksikliği Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Büşra
Fest Danışmanlık ve Depolama
29 Kasım 2024 17:06
1.061
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Yorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oto Süpürgesi Hem Farklı Hem Kalitesiz, İade Edemiyorum!

profile
Murat
Fest Danışmanlık ve Depolama
13 Ağustos 2025 14:41
778

09 Ağustos’ta Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Ltd Şti adına sipariş verdiğim oto süpürgesi, reklamda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen ürün çok kalitesiz, çekim gücü yok ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü Aras Kargo şubesinden kredi kartı ile 550 TL ödeyer...

Sipariş Edilen Ürün Yanlış Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
Fest Danışmanlık ve Depolama
22 Eylül 2025 16:00
1.689

Fest Danışmanlık üzerinden Instagram aracılığıyla araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, siparişte belirtilen görselle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün, üç kademeli olması gerekirken tek kademeli ve güç olarak da son derece düşük. A...

1 Destek

Tanıtılandan Farklı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Furkan
Fest Danışmanlık ve Depolama
15 Ekim 2025 00:36
1.130

Fest Danışmanlık üzerinden Facebook aracılığıyla şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, tanıtımda gösterilenle hem çekim gücü hem de görüntü açısından tamamen farklı çıktı. Ürünü bugün teslim aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Şirketin herhangi bir iletişim bilgisine...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapakta Sorun Var videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapakta Sorun Var

profile
Melek
Fest Danışmanlık Ve Depolama Arızalı Ürün, İade Ediyoruz videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Arızalı Ürün, İade Ediyoruz

profile
Şerife
Fest Danışmanlık Ve Depolama Glass Repair Hüsranı! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Glass Repair Hüsranı!

profile
Turan
Fest Danışmanlık Ve Depolama İlgisiz Bir Ürün Göndermiş! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama İlgisiz Bir Ürün Göndermiş!

profile
Ahmet
Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi! videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Çizik Giderici İadesi!

profile
Mesut
Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat videonun kapak resmi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Gömlek Takımı, Gelen Sweat

profile
Umut
Benzer Şikayet Yaz