Ben Ali, fest Danışmanlık aracılığıyla jb-107 araç süpürgesinden 3 adet satın aldım. 30.01.2026 Cuma günü verdiğim sipariş, 02.02.2026 Pazartesi günü saat 11.30 civarında Aras Kargo ile teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile toplam 1.999 TL ödeme yaptım.
Reklamda tanıtımı yapılan ürünle tarafıma gönderilen ürünler aynı özelliklere sahip değil. Görselleri, çekiş gücü, kalite algısı ve belirtilen diğer özellikler reklamda gösterildiği gibi çıkmadı. Tanıtımda vaat edilen ürün ile gönderilen ürün arasında bariz farklar bulunuyor ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura, irsaliye ya da sipariş numarası da iletilmedi.
Gönderilen 3 adet jb-107 araç süpürgesinin ayıplı ve reklamdan farklı olması nedeniyle ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.999 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yorumlar