to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Vaat Edilen Araç İçi Süpürge Yerine Kalitesiz Ürün Gönderildi Ve İletişim Bilgisi Yok
Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, kalite ve özellik olarak tamamen farklı, yanıltıcı bir ürün gönderildi. Bu durumun açıkça yanıltmaca olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin gönderimi 29.12.2025 tarihinde yapılmış, ürün 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü kargo ile kapıda ödeme şeklinde 599 TL ödeyerek teslim aldım. Fakat paketi açtığımda reklamda gördüğüm ürün yerine alakasız, çok daha basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Kargo paketi üzerinde gönderen olarak “Prime Aralık” yazmakta, gönderen adresi ise “Fest Danışmanlık Mega Center Bayrampaşa İstanbul” şeklindedir. Herhangi bir iade telefonu, e-posta adresi veya iletişim kanalı bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum, Instagram hesabını da tekrar bulamıyorum.
Reklamda vaat edilen ürün gönderilmediği ve iletişim bilgisi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 599 TL tutarın iadesini ve bu yanıltıcı satıştan dolayı gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
