to read complaints and reviews, or file yours. 
21/01/2026 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan kilitli kitap ürünü sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile kapıda nakit ödeme yapılarak tarafıma teslim edildi; ancak paket açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm.
Ürün kırık çıkmasına rağmen satıcıya Instagram üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Aras Kargo’yu da 444 25 52 numaralı hat üzerinden arayarak durumu bildirdim; ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Kırık gelen ürün nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, mümkünse bu sürecin hem Fest Danışmanlık ve Depolama firması hem de Aras Kargo tarafından hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kilitli kitapçık bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün ezilmiş olduğunu gördüm. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum.
Elimde sipariş ve kargo takip numaralarım mevcut olmasına rağmen iade sürecini başlatamıyorum. Konu ile ilgili hem satıcıyla hem de Aras Kargo tarafıyla görüştüm ancak iade kodu konusunda bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı gelen ürün için iade işlemlerimin bir an önce başlatılmasını ve iade kodumun oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Fest Danışmanlık adlı firmadan Instagram üzerinden bir şarjlı araç süpürgesi satın aldım. 05.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 09.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Bursa Karacabey şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak Instagram’daki reklamlarında gösterilen ürünle gelen ürünün uzaktan yak...
03.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım Fest Danışmanlık isimli firmadan, Instagram üzerinden iki adet duvara yapıştırmalı siyah-beyaz plastik 12’li random baharatlık (kod 0529) takımı sipariş ettim. Her bir takım 12 parçadan oluşmakta ve toplamda 24 adet baharatlık içermektedir. Ürünlerd...
Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan Instagram üzerinden bir mağaza aracılığıyla sarma sarma aparatı satın aldım. Ürün 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir telefon numarası veya yetkiliye ulaş...
Fest Danışmanlık üzerinden tanıtımı yapılan bir ürün için 27.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, hem tanıtılan üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiğini hem de kolinin hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine, kapıda ödeme yapmadan ürünü teslim a...
Instagram üzerinden gördüğüm Fest Danışmanlık adlı satıcıdan araç içi oto süpürgesi siparişi verdim ve 05.12.2025 tarihinde kapıda ödeme ile 600 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Ürün İstanbul Bayrampaşa’da Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Gönderilen araç süpürgesinin çekim gücü ilandaki gibi güç...
Yorumlar