Kampanyalı Glutawell Siparişinde Eksik Ürün Teslimatı

Fast Danışmanlık’ın Instagram üzerinden yönlendirdiği Glutawell satış sayfasından kampanyalı ürün siparişi verdim. İlanlarında bir alana bir hediye şeklinde, toplamda iki kutu Glutawell, bir kutu Glutawell hediye ve ayrıca bir macun hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Bu kampanya için 1.199 TL ödeme yaptım.

Siparişimi yaklaşık olarak 29–30’u ya da bayramın birinci günü verdim, ürünüm ise bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda, vaat edilen kampanyanın aksine paketin içinden sadece 1 kutu Glutawell çıktı, diğer kutular ve macun gönderilmemişti. Yani ödemesini yaptığım kampanya içeriği eksik teslim edildi.

Ben, ilan ettikleri kampanyaya uygun şekilde eksik olan tüm ürünlerimin (iki kutu Glutawell, hediye kutu ve hediye macun) tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.199 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan bu eksik gönderim sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum.

İsmim Belma A***’dır.