İluvia kozalak macunu İçin İade Ve Değişim Talebi


Instagram üzerinden iluviakozalak. Site adlı sayfadan 1 Haziran Pazartesi günü 2 adet İluvia kozalak macunu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 599 TL olarak yaptım. Gönderim Aras Kargo ile sağlandı ve kargom bugün Yalova Altınova ilçesinde tarafıma teslim edildi.
Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin akmış olduğunu gördüm. Akan ürün hem kendi kutusunu hem de kargo poşetini tamamen yapış yapış hale getirmişti. Bu şekilde kullanılamaz durumda olan ürün için iade talep ediyorum. Satıcıya telefon üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hasarlı ürün ve paket ile ilgili gerekli video ve fotoğrafları da talep edilmesi halinde iletebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi, bozuk/akan ürünün iadesi veya yenisiyle değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.




















