Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık Ve Depolama Tıraş Makinesi Oyuncak Gibi Bir Yapıda

Fest Danışmanlık Ve Depolama Tıraş Makinesi Oyuncak Gibi Bir Yapıda
profile
08 Aralık 2025 11:47
764

Babam 24 Kasım 2025 tarihinde Fest Danışmanlık aracılığıyla Dingilg marka bir tıraş makinesi satın almış. Satın alma işlemi 0 538 213 00 ** numaralı telefondan arama yapılarak gerçekleştirilmiş ve ürün için kredi kartı ile 799 TL ödeme alınmış. Satış esnasında fatura ve garanti belgesinin ürünle birlikte gönderileceği söylenmesine rağmen, gelen paketten ne fatura ne de garanti belgesi çıkmıştır.

Gelen tıraş makinesi kesinlikle iş görmüyor, adeta oyuncak gibi bir yapıda ve tıraş amacıyla kullanılabilecek bir ürün değil. Babam yaşlı ve bu tarz konularda çok tecrübeli olmayan, saf bir insan olduğu için bu şekilde insanları yanıltmaya yönelik bir satış yapıldığını düşünüyoruz.

Ürünü iade etmek ve paramızın iadesini almak için firmayı defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne ürünü geri alıyorlar ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapıyorlar. Ayrıca fatura ve garanti belgesinin gönderilmemesi nedeniyle haklarımızı kullanmakta da zorlanıyoruz.

Yaşlı ve iyi niyetli insanları yanıltarak bu kalitede bir ürünü bu fiyata satmalarından, vaat ettikleri evrakları göndermemelerinden ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamalarından şikayetçiyim. Ürünün iadesinin alınmasını ve 799 TL tutarındaki ödemenin babamın kredi kartına geri yatırılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

takip numarası paylaşır mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Araç Süpürgesi Reklamda Gösterilenle Tamamen Farklı Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
26 Kasım 2025 20:35
893
aldigim-arac-supurgesi-reklamda-gosterilenle-tamamen-farkli-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık Ve Depolama Reklamdaki Ürünle Alakasız, Eksik Ve Faturasız Gönderildi

profile
28 Kasım 2025 15:37
1.268
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam Ve Ayıplı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 14:50
839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz