Fest Danışmanlık Ve Depolama Siparişim Olmadan Ürün Gönderildi

Festdnsmnlk isimli firmadan birkaç ürün satın aldıktan sonra, kendi isteğim ve onayım dışında bana ek ürünler göndermeye başladılar. “Parasını sonra verirsin” diyerek Aras Kargo ile ürünleri yolladılar ve bunları adeta zorla satmaya çalıştılar. 15 Mayıs tarihinde iki defa bu şekilde, siparişim olmadan ürün gönderildi.

Gönderilen ürünlerden ikisini almak zorunda kaldım ancak son gönderilen ürünü, siparişim dışında zorla gönderildiği için kargodan kesinlikle teslim almadım ve hâlâ kargoda bekliyor. Buna rağmen firma yetkilileri sürekli telefonla arayarak beni rahatsız ediyor. Görüşmelerde “Bu ürünün parasını sizden alacağız, gerekirse eşinizden kocanızdan alacağız, gidin komşunuzdan borç alın ve bu parayı verin” şeklinde son derece rahatsız edici ve baskı içeren ifadeler kullanıyorlar.

Siparişim dışında gönderilen, şu an kargoda bekleyen ürünün hiçbir şekilde kabul edilmeden iptal edilmesini ve bu ürünle ilgili benden herhangi bir ödeme talep edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu firmadan telefonla aranmak, baskı ve tehdit içeren hiçbir arama ve mesaja maruz kalmak istemiyorum. Gerekenin yapılarak bu rahatsızlığın sonlandırılmasını talep ediyorum.