to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Kusurlu Ürün Gönderimi!
toptan.indirimlibu.com sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla gördüğüm Katjmer f166 jet dron ürününü sipariş ettim. Siparişim 30.01.2026 günü elime ulaştı ancak aynı gün ürünün sol pervanesi elektrik kesip çalışmayı durdurdu ve ürün arızalandı.
Sipariş esnasında 0535 *** 62 52 numaralı telefondan benimle adres teyidi için iletişime geçildi. Ürün arızalanınca aynı numarayı aradığımda benden ürünün videosunu istediler, videoyu gönderdikten sonra ise tekrar kendilerine ulaşamadım. Ürünü iade edebileceğim, gönderebileceğim herhangi bir adres de paylaşılmadı.
Bu ürünü 1.499 TL bedelle, kapıda ödeme yoluyla kredi kartı ile ödedim ve ödemenin Fest Danışmanlık adına geçtiğini fiş/faturada gördüm. Ayıplı olarak gelen bu dronun yenisi ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya yasal haklarım çerçevesinde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Ürünün iadesini istediniz iade kodu ile Aras Kargo'yla iade ettim fakat tarafıma ürünün yenisi veya ücret iadesi yapılmadı
