to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama 3 In Vacuum Cleaner Şikayeti
New teknoloji isimli firmadan TikTok veya WhatsApp reklamı üzerinden bir form doldurarak elektrikli süpürge/vakum ürününü sipariş ettim. Reklamda gösterilen üründe 20 Pa güç olduğu belirtiliyor, büyük boyutlu bir cihaz olarak tanıtılıyor ve su damacanasını ezip bükebilen, güçlü vakumlu bir ürün gösteriliyordu. Bu tanıtıma güvenerek yaklaşık 4–5 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı.
Kapıda ödeme ile 599 TL ödedim. Ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bambaşka bir marka, çok küçük ve vakumu son derece zayıf bir ürün geldi. Tanıtımdaki gibi güçlü bir çekim gücü yok, tozu bile zor çekiyor. Ürün üzerinde ya da kargo paketinde sadece “Gönderen: new teknoloji Esenler / İstanbul” yazıyor, herhangi bir fatura, telefon numarası, açık adres veya başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle firmaya ulaşıp iade talebinde dahi bulunamıyorum.
Tanıtımdaki ürünle alakasız, düşük performanslı bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ya tanıtımda gösterilen, 20 Pa gücünde ve videodaki özelliklere sahip olan gerçek ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim 599 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmanın bu yanıltıcı reklam ve satış yöntemleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
