to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Reklamından Farklı Ve Eksik Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla auhma 16000pa Şarjlı Araç Süpürgesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 3 ın 1 Vacuum cleaner as-228 model bir ürün teslim edildi. Ürün 14.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ve 699 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilen auhma 16000pa modeliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ne çekiş gücü, ne kademesi, ne de ekstra aparatları reklamda anlatıldığı gibi değil. Ürünün üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece “Gönderen: Prime ekim” yazıyor ve bana hiçbir fatura veya evrak verilmedi.
Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmayı denedim ve sorunları ilk kullanımda hemen fark ettim. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulunmuyor.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Merhabalar. Göndermiş olduğunuz telefon sürekli kapalı ulaşamıyorum başka numara var mı?
