Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Facebook Reklamından Farklı Ve Eksik Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
15 Ekim 2025 10:44
2.055

Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla auhma 16000pa Şarjlı Araç Süpürgesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 3 ın 1 Vacuum cleaner as-228 model bir ürün teslim edildi. Ürün 14.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ve 699 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilen auhma 16000pa modeliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ne çekiş gücü, ne kademesi, ne de ekstra aparatları reklamda anlatıldığı gibi değil. Ürünün üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece “Gönderen: Prime ekim” yazıyor ve bana hiçbir fatura veya evrak verilmedi.

Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmayı denedim ve sorunları ilk kullanımda hemen fark ettim. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulunmuyor.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

facebook-reklamindan-farkli-ve-eksik-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
facebook-reklamindan-farkli-ve-eksik-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
16 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

İbrahim
İbrahim
17 Ekim 2025 10:37

Merhabalar. Göndermiş olduğunuz telefon sürekli kapalı ulaşamıyorum başka numara var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 18:23
1.827
Yanıltıcı Reklamla Gelen Farklı Ürün Ve İade Sorunları
Yanıltıcı Reklamla Gelen Farklı Ürün Ve İade Sorunları

profile
26 Eylül 2025 17:41
2.063

profile
21 Ekim 2025 21:09
1.626

profile
12 Ağustos 2025 16:07
1.159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz