Arızalı Ve Eksik Parçalı LED Lamba, İletişim Bilgisi Yok, 500 TL Geri Ödeme Talebi

Fest Danışmanlık isimli firmadan, Şişhane Beyoğlu/İstanbul adresli Multi color warning LED çakar lamba siparişi verdim. Ürün bugün kargoyla teslim edilmiş, ben işte olduğum için kapıda ödeme şeklinde 500 TL ödemeyi evdekiler yapmış. Ancak ürünü kontrol ettiğimde hem arızalı olduğunu hem de içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm ve ürün kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Satıcıya veya firmaya ulaşmak için iletişim numarası aradım fakat herhangi bir telefon bilgisine ulaşamadım. Arızalı ve eksik parçalı ürün gönderilmesi ve iletişim bilgilerinin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle gönderilen ürünün iadesini ve kapıda ödemeyle alınan 500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.