Ferroli Türkiye Kombide Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Ciddi Mağduriyet Deneyimi!

Ferroli marka kombim yıllardır sürekli arıza veriyor. Defalarca sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında olduğu halde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1,5 ay önce tekrar teknik servis geldi, ancak yapılan işlem sonuç vermedi ve aynı arızalar devam etti.

Bu süreçte kombi ve servisler için toplamda yaklaşık 65 bin tl harcadım. Buna rağmen teknik servis hem çok yüksek ücretler talep etti hem de ürünün arkasında durulmadı, arızalar hiç bitmedi. Sürekli arıza, ilgisizlik ve çözüm üretilmemesi nedeniyle evimde, özellikle çocuğumla birlikte ciddi mağduriyet yaşadım, bu süreçte çocuğum hasta oldu ve sonunda kombiyi sinirle kırıp atacak hale geldim.

Ferroli’nin ürününe sahip çıkmayan, arızaları yıllarca sürüncemede bırakan ve müşterisini bu kadar mağdur eden bir marka olmasını kabul etmiyorum.