to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ferro Saat mağazasından 18 Aralık’ta kadın çelik kordon bir saat satın aldım. Ürün elime o hafta içinde ulaştı ancak saati kullanmaya başladığımda mekanizmasının olması gerekenden yavaş çalıştığını ve sürekli geride kaldığını fark ettim. Saatin bozuk olduğunu ancak kullanınca anlayabildim.
Ürünü hemen iade ettim fakat iadem, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen tarafıma ürünü analiz için tekrar gönderebileceğim söylendi. Ben de ikinci kez gönderdim, ancak bu kez de yine aynı gerekçeyle, kullanılmış denilerek analiz sonucu olumsuz dönüldü. Saatin arızasını kullanmadan fark etmem mümkün değilken, bu şekilde sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesi beni mağdur etti.
Ürünün arkasında durmayan bu yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum ve bozulan saat için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ferrucci marka bir saat satın aldım. Ürün açıklamasında tüm fonksiyonlarının aktif olduğu belirtiliyordu, ancak bana ulaşan saat arızalı ve bozuktu. Saatin hediye olarak alınmış olması nedeniyle, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Bana ürünü iade e...
Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem, saat üzerinde çizik ve leke olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, eğer çizik veya leke varsa da bana bu şekilde gönderilmiş olmalıydı. Buna rağmen Trendyol, satıcıyı...
Trendyol aracılığıyla aldığım essa grup firmasından sipariş numarası #8077144019 olan Daniel Klein marka erkek kol saatini satın aldım. Saat tarafıma ulaştı, paketi açtım, pimine bastım ve çalıştığını gördükten sonra üzerindeki jelatinleri çıkarıp koluma taktım. Ancak 10 dakika sonra saate baktığımd...
Öncelikle merhaba sizden rica ediyorum. Acil bir şekilde şikayetimin giderilmesini istiyorum. Bundan 7 veya 8 ay önce kocam Ferre Milano bir saat beğendi ve beraber aldık. İlk birinci ayında saatin içindeki yuvarlak deseni düştü götürdük ve 24 günde zor yaptılar geri verdiler. Aradan 2 ay geçti. Saa...
Trendyol'dan bir ürün aldım, saat. Saat kırılınca, garantisinin olduğunu düşünerek Trendyol'a iade ettim. Ürünü, sertifikasıyla birlikte altın kesesine koyarak gönderdim. Ancak nerede olduğunu bilmiyorum, ürün kayboldu ve sonrasında iadem reddedildi. Trendyol'dan ve saat firmasından geri dönüş alama...
Yorumlar