to read complaints and reviews, or file yours.Fernas Otoyol İşletmeciliği HGS Bakiyesi Düşmeyip İcra İle Haksız Kazanç!
12.11.2023 tarihinde 20 r 0030 plakalı aracım ile Denizli-Aydın otoyoluna saat 09.20 civarında Kumkısık'tan giriş yaptım. HGS bakiyem olduğu halde sistemde görünmemiş. İzmir otobanı gişelerinden HGS'den düşüm yapılmış. Aynı gün akşam yine Yeni Pazar gişesinden yaptığım geçişte de HGS bakiyemden düşülmüş. 07 Haziran'da evime, ihlali geçiş yaptığım ve ödemediğim için icra takibi evrakı gelmiş. Üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verilmesi hem etik değildir hem de kanuni değildir. E-Devlet'ten ve kendi sitelerinden ihlali geçiş sorgusu yaptığımda herhangi bir ihlali geçiş gözükmemektedir. Açılmasına sevindiğimiz otoyol resmen haksızlık yapmaktadır. Tebliğ edilmeyen geçiş ihlali bulunmayan 55 TL'lik geçişi 4 katı tutar ve üzerine icra masrafı vekalet ücretleri ile birlikte almaya çalışmak doğru değildir. Gerekli bütün mercilere şikayetimi ileteceğim.
Sayın Kullanıcımız r**** Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgili gerekli birimlere bilgi verilmiştir. Detaylı incelemelerin yapılabilmesi için lütfen aşağıda belirtilen kanallar üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla,
Firmayı aradığımda muhatap bulamıyorum. Verdikleri numara sürekli meşgul. Kendileri de geri dönüş yapmıyorlar.
