Fermente Mutfağım Ücret İadesi Yapılmıyor
17 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. En son WhatsApp hattını aradığımda, etiket sorunu nedeniyle kargonun çıkış yapılmadığını, dilerseniz etiketsiz olarak gönderi yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve siparişimin iptalini istedim. 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri temsilcileri, sürekli olarak 'bugün' ya da 'yarın' şeklinde geçiştirici cevaplar veriyor. Mağdur durumdayım ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağımı kesinlikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.



