to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Erenler 112 istasyonunda kullandığımız Ferm marka 170 bar yıkama makinesini 2022 yılında satın aldık. Yaklaşık 20 ay sonra, 2024 yılında cihaz arıza yaptı ve Sakarya’da bulunan yetkili servise teslim ettik. Servis, bu makinenin tamir edilemeyeceğini, ya 2022 yılındaki satış fiyatına göre para iadesi yapabileceklerini ya da bir alt model olan 140 barlık sıfır makine verebileceklerini söyledi. Biz de çözüm üretildiği için 140 barlık sıfır makineyi teslim aldık.
Ancak bu yeni verilen 140 barlık makine de 1 yıl bile dolmadan, 2025 Kasım ayında arıza yaptı. Ürünü tekrar Sakarya yetkili servise götürdüğümüzde, bu kez 1 senesi dolmayan ürünün garantisi olmadığını, işlemin ancak ücretli yapılabileceğini söylediler ve parça fiyatını daha sonra bildireceklerini ifade ettiler. Hem ilk aldığımız 170 barlık makinede hem de yerine verilen 140 barlık makinede kısa sürede peş peşe arıza yaşamamız ve son ürüne garanti uygulanmaması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Biz, 112 acil hizmetinde kullanılan bu cihazın ayıpsız ve sorunsuz şekilde çalışmasını, son arızanın garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi gibi makul bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
Sakarya Erenler 112 istasyonunda kullandığımız Ferm marka 170 bar yıkama makinesini 2022 yılında satın aldık. Yaklaşık 20 ay sonra, 2024 yılında cihaz arıza yaptı ve Sakarya’da bulunan yetkili servise teslim ettik. Servis, bu makinenin tamir edilemeyeceğini, ya 2022 yılındaki satış fiyatına göre para iadesi yapabileceklerini ya da bir alt model olan 140 barlık sıfır makine verebileceklerini söyledi. Biz de çözüm üretildiği için 140 barlık sıfır makineyi teslim aldık.
Ancak bu yeni verilen 140 barlık makine de 1 yıl bile dolmadan, 2025 Kasım ayında arıza yaptı. Ürünü tekrar Sakarya yetkili servise götürdüğümüzde, bu kez 1 senesi dolmayan ürünün garantisi olmadığını, işlemin ancak ücretli yapılabileceğini söylediler ve parça fiyatını daha sonra bildireceklerini ifade ettiler. Hem ilk aldığımız 170 barlık makinede hem de yerine verilen 140 barlık makinede kısa sürede peş peşe arıza yaşamamız ve son ürüne garanti uygulanmaması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Biz, 112 acil hizmetinde kullanılan bu cihazın ayıpsız ve sorunsuz şekilde çalışmasını, son arızanın garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi gibi makul bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
03.10.2025 tarihinde satın aldığım Graizer marka 180 bar araba yıkama makinesi arızalandığı için, garantili olarak 04.11.2025 tarihinde servis yönlendirmesiyle Elsa Hırdavat H****** E******* İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ürünüm bir türlü tamir...
2024 Mart ayında satın aldığım Bosch marka EasyAquatak 120 model basınçlı yıkama makinesi, üzerinden bir yıl bile geçmeden arızalandı. Ürün arızalandığı gün Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise götürdüm. Başta ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra servis, arızanın garantiden ...
28 Mayıs 2024'te aldığım duvar kesim makinesi arıza verdi. Bıçakta boşluk oluşmaya başladı ve Kahramanmaraş teknik servisine götürdüm. Sözde tamir ettiler ama aradan bir hafta bile geçmedi, aynı arızayı tekrar verdi ve tetik tertibatı bozuldu. Sıfır ürünün bu kadar erken arıza vermesi hiç normal değ...
Stanley Black & Decker markasına ait bemw451bh-qs model çim biçme makinesini 17/08/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 24 ay garantisi bulunuyor. Temmuz 2024’te ilk olarak motor arızası yaşadım ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra bu defa motor ka...
1 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Bosch EasyAquatak 100 basınçlı yıkama makinesi, yaklaşık 1,5 ay önce yüksek sesle çalışmaya başladı ve ardından su ve yağ kaçırmaya başladı. Yetkili servise gönderdim, servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve bir kereliğine garantiden parçaları değiştirdi. Cihazı g...
Yorumlar