to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferizz web sitesinden çeyrek takılabilen bir bileklik siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 23 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadığımı, klipslerinden bile anlaşılabileceğini özellikle belirttim. Zaten yanlış gönderdikleri, istemediğim ve siparişini vermediğim bir ürünü neden kullanıp sonra iade etmek isteyeyim, bunu da kendilerine özellikle ifade ettim.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin “özel günlerde kullanılan ürünler” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün yanlış gönderilmiş olmasına ve kullanılmamış olmasına rağmen, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iade talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle Ferizz’den şikayetçiyim. Sipariş bilgilerim ve iletişim bilgilerim kendilerinde mevcut. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ferizz’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim bilezik, elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde sorunlu ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum ancak şirket, ürünün tek gösterimlik olduğunu, bu tarz ürünlerde iade olmayacağını söyleyerek talebimi reddetti. ...
Ben Ferizz sitesinden yüzük aldım. Görselde de gördüğünüz gibi yüzük çizik ve rengi gitmiş şekilde ulaştı. Ürün hiçbir şekilde çelik değil, daha önce de çelik yüzük kullandım, bununla alakası yok. Ben para iademi istiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Resmen insanları yanıltıyorlar.
23.09.2025 tarihinde FERİZZ’in resmi internet sitesinden “yarım altın çerçeve bileklik (çelik altın kaplama arpa model blok-1106) ” adlı ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çelik olarak satılmasına rağmen, bir hafta içinde bileklikte kararmalar ve renk atması meydana geldi. Bunun üzerine müşteri...
19 Eylül’de Ferizz Altın Kaplama firmasının internet sitesinden 416IO9656E numaralı siparişim ile yarım altın satın aldım. 22 Eylül’de Bolu’daki adresime ulaşan ürünü teslim aldığımda, ağırlığının gerçek yarım altının çok altında olduğunu fark ettim. Firma ürün bilgisinde “birebir aynı” ifadesiyle y...
23.08.2025 tarihinde Ferizz isimli online satış sayfasından 2.460 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak, sipariş verdikten sonra gördüğüm olumsuz şikayetler nedeniyle siparişimi hemen iptal ettim. Ürün kargoya bile verilmemişti ve teslim almadım. Firma, ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağını b...
Yorumlar