to read complaints and reviews, or file yours. 
Renk atma yapmaz diye sattıkları ürün ilk kullanımda bu halde. Hem piyasanın üç katı fiyatı var hem de onlardan daha kullanışsız. İade işlemi için insanı zora sokuyorlar. 'Ben geri gönderecekmişim, değiştireceklermiş' diye belirtiyorlar.
WhatsApp konuşmaları elimde, özellikle renk atma konusunu defalarca sordum. 'Renk atma olmaz, o yüzden fiyatı yüksek' dediler. 87 TL de ürün başına kargo ücreti var. Aldatıldığımı düşünüyorum.
Ürünleri satın almadan önce değişim ve iade var mi diye WhatsApp'tan sordum. Hemen cevap verdiler evet efendim dendi. Ürünler gelir gelmez 1 ürünü iade etmek istedim göründüğü renk tonunda değildi. WhatsApp'tan yazdım ama cevap verilmedi. Instagram'dan yazdığımda ise iade yok dediler. Ekran görüntüs...
Ürün geldi ve 2 yerinde atma var arka tarafında da olsa kullanmak istemedim. İade talep ettim. Kabul edilmedi. Değişim yapmak zorundasınız deyip kargo gidiş dönüş ödemek zorunda bırakıyorlar. İnanılmaz bir site. Çok profesyonel duruyorlar ama değil maalesef. Yani dese ki kargolar bize ait değişi...
Ürün satış sitesindeki görsellerden alakasız renkte ve biçimde elime ulaştı. Bu durumu zaten günümüzde artık normal karşılıyoruz. Ben de her müşteri gibi hakkım olan iade talebinde bulundum. Ürünü iade edeceksem gönderdiğim kargo ücretini kendim ödemem gerektiğini de biliyorum. Fakat iade talebinde ...
29 martta sipariş verdim 3 Nisan'da ürün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve görselden farklı renkte geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Kargo masrafları kesilip iade edileceğini söylediler. Onayladım sonrasında üç gün içinde göndermem gerektiğini söylediler fakat böyle bir mecburiyetim yo...
Ürün, fotoğraftaki ile farklı ve iade etmek istediğinizde kargo ücretini bize yansıtıyorlar. Ürün fiyatının yarısını kargo ücreti tutuyor ve ilk başta 'iade almıyoruz' diyorlar. Sipariş ettiğiniz ürünler gerçeğiyle alakasız, bilginiz olsun. Sattıkları ürünün arkasında durmaları gerekiyor bence.
Yorumlar