to read complaints and reviews, or file yours. 
03 -07-2023 tarihi için Bodrum'dan Kos'a gitmek için internet üzerinden Feribotlines'dan Yeşil Marmaris firmasının 3 adet gidiş-dönüş 99€'dan biletlerini aldık. Voucher No: FL3933314. Bilette kalkış yeri Bodrum Kale liman olarak gösteriyordu. Bilet üzerinde konum bilgisi vardı. Kaldığımız otelden konum baktık ve yola çıktık. Bodrum Kale limana vardığımızda biletimizi gösterdik, bize Bodrum Cruise Port'tan kalkıyor dendi. "Bu firma hep böyle yapıyor, biz bu yüzden onlarla çalışmıyoruz" denildi. Bu arada Bodrum Cruise Port, kaldığımız otele 5 dakika yürüme mesafesinde. Tekrar taksiyle Bodrum Cruise Port'a gittik. 08:55'te vardık, ama check-in kapandı yetişemedik. Kimse de yardımcı olmadı. Herkes bilet satma derdinde. Kimseye ulaşamadık. Uzun aramalar sonucunda Yeşil Marmaris firmasına ulaştık, onlar da bizimle ilgisi yok, Feribotlines'dan aldınız biletinizi, firmaya ulaşın dendi. Ve tekrar uzun aramalar sonucunda Feribotlines'a ulaştık. Bize söylenen; bizim elimizdeki bilette dönüş Bodrum Cruise Port yazıyor dedi. Tamam gidiş ne yazıyor dedim, ağzında geveledi. Benim elimdeki bilette de Bodrum Kale olarak gösteriyor ve konum veriyor. Tam bilgi veremedi. Biletleri mail atabilir misiniz dendi. Bütün bilgileri mail olarak attım. İletişim yok! Telefonlarla ulaşamıyoruz. Sonuç olarak, ben 2 çocuğumla mağdur oldum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Feribotlines firmasının yapmış olduğu dikkatsizlik (aslında dikkatsizlik değil sebebini aşağıda belirteceğim) yüzünden 16.08.2023'de internet üzerinden aldığımız ve ödemesini yaptığımız 30.08.2023 tarihli Kuşadası-Samos turuna gidemedik. Bu firmadaki işlem yapan arkadaşlar alınan biletleri sisteme ...
Feribotlines'tan Kasım ayında 21-24 Ağustos (kesin tarihli) Kos turu satın aldık. 2 ay önce Giresun'dan uçak biletlerini aldık. Yıllık izinleri ayarladık, 4 doktor tatil hevesiyle plan yaptık. Birer de bebeğimiz var, 2 aile olarak planladığımız tatil 3 gün kala kapı vize reddi ve kota problemi neden...
Feribotlines firmasından Black Friday kapsamında açık bilet aldık. 13 Haziran tarihinde 7 Temmuz gidiş 12 Temmuz dönüş için Bodrum -Patmos biletini tarihlendirdik. O tarihten beri sistemde 'Biletiniz onay beklemektedir.' ibaresi var ve asla Feribotlines firmasına ulaşılamamakta. Telefonu açmıyorlar....
Feribotlines 2024 Şubat ayında 2024 Eylül ayı için Rodos tatil paketi aldım. Paketi satın alma sürecinde telefon ile ulaşıp her türlü yardımı alırken tatil süresi yaklaştıkça çeşitli konularda yardıma ihtiyaca duymamıza rağmen bir türlü kendileri ile sağlıklı bir iletişime geçemedim. Tatil paketinde...
Feribotlines firmasından summer friday kampanyası ile gidiş dönüş Bodrum - leros bileti aldım. Referans (voucher) numaram fl7680717. Profilimde bilet açıkta görünüyor, fakat biletlemek istediğimde bana müsait tarih göstermiyor. Voucher hangi firmaya ait, o bile belli değil. Geçen sene de Black Frid...
Yorumlar