Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Feracem Yağmur Üslup Ve Ürün Bilgisi Problemleri Var!

4 Temmuz 2024 02:191.192

Sitelerinde beğendiğim ürün hakkında bilgi almak istedim. Öncelikle güzel şekilde dönüş aldım. Sonrasında onlardan hiç alışveriş yapmadığım için normalde annemin giydiği 4XL bedenin, onların ürünlerinde hangi bedene karşılık (54-***58.) geleceğini öğrenmek istedim. "Bilmiyorum" şeklinde bir cevap asla kabul edilemez. Esnaf işi bu şekilde mi? Çok gülünç ve rahatsız edici bir durumdu. Görsel eklemek istemiyorum, daha fazla rencide etmek isterdim fakat seviyelerine düşmeyeceğim.

Yorumlar

27 Ekim 2025 17:20

Ahsen Hanım Merhaba, Feracem Yağmur olarak, yaşadığınız problemden dolayı derin üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutma hedefimiz doğrultusunda, sorununuzu bizzat çözüme kavuşturmak için özel bir adım atmaktayız. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi ve size özel sunduğumuz fırsattan yararlanmanız amacıyla, sizleri ana şubemiz olan Feracem Yağmur Ümraniye Şubesi'ne davet ediyoruz. Adresimiz: Atatürk Mah. Yeşil Sk. No:24/A, 34764 Ümraniye/İstanbul Şubemizdeki yetkili arkadaşlarımız, konuya dair gerekli desteği sunmak üzere sizleri bekliyor olacaktır. Dilerseniz, şubeye gelmeden önce bilgi almak veya randevu oluşturmak için aşağıdaki şirket hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: Şirket İletişim Hattı: **** *** ** ** Yaşadığınız olumsuzluk için tekrar özür diler, anlayışınız ve firmamıza gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz. En kısa sürede şubemizde görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla, Feracem Yağmur Müşteri İlişkileri Departmanı

Benzer Şikayetler

Haremelite1 Instagram Satış Sayfası

6 Nisan 2024 01:222.133

Ürünü aldım, beden küçük geldi. Bir büyük beden için iade ettim. Bana önce ürünün zamlı geldiğini, farkını ödememi isted...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesiyle Gelen Hayal Kırıklığı

14 Mart 2025 00:14960

İstediğim ürünün bilerek küçük bedenini gönderdiler. Israrla sormama rağmen büyük beden göndereceklerini söylediler. Son...

1 Destek

Kampanyalı Ürün Gerekçesiyle İade Ve Değişim Reddi: Müşteri Mağduriyeti

12 Mayıs 2025 23:471.218

Ürünün bedeni büyük geldi. Küçük bedenleri de stokta kalmadığı için ve de başka bir model beğenmediğim için iade talebin...

Kampanyalı Ürün Gerekçesiyle İade Ve Değişim Reddi: Müşteri Mağduriyeti
Kampanyalı Ürün Gerekçesiyle İade Ve Değişim Reddi: Müşteri Mağduriyeti