to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitelerinde beğendiğim ürün hakkında bilgi almak istedim. Öncelikle güzel şekilde dönüş aldım. Sonrasında onlardan hiç alışveriş yapmadığım için normalde annemin giydiği 4XL bedenin, onların ürünlerinde hangi bedene karşılık (54-***58.) geleceğini öğrenmek istedim. "Bilmiyorum" şeklinde bir cevap asla kabul edilemez. Esnaf işi bu şekilde mi? Çok gülünç ve rahatsız edici bir durumdu. Görsel eklemek istemiyorum, daha fazla rencide etmek isterdim fakat seviyelerine düşmeyeceğim.
Ürünü aldım, beden küçük geldi. Bir büyük beden için iade ettim. Bana önce ürünün zamlı geldiğini, farkını ödememi istediler. Aynı ürün için fark ödemem gerektiğine itiraz edince, 'Tamam, eski fiyattan yardımcı olalım.' dediler. Ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Tamam, onu da...
İstediğim ürünün bilerek küçük bedenini gönderdiler. Israrla sormama rağmen büyük beden göndereceklerini söylediler. Sonra hatalı olduğunu iade etmek istediğimi söyleyince de iade yok, değişim yapın diyorlar. Şikayet edeceğimi, iadenin yasal hakkım olduğunu söyleyince de aynısını gönderirim, görürsü...
Ürünün bedeni büyük geldi. Küçük bedenleri de stokta kalmadığı için ve de başka bir model beğenmediğim için iade talebinde bulundum fakat kampanyalı ürün diye iade almadılar. Değişim yapalım dedik ne Instagram'dan ne de WhatsApp hattından mesajıma cevap alamadım. Üç dört gündür bekliyorum. Kampanyal...
Yorumlar