to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde Fenomen Peruk mağazasından “bakır ombreli su dalgalı vip saç peruk” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra sadece bir kez denedim. Fakat peruk hem beklediğim renkte gelmedi hem de ilk denememde saçlar hemen dolaşmaya ve karışmaya başladı. Dolaşan saçları taramaya çalıştığımda ise yoğun şekilde dökülme yaşadım. Ürünün düzgün bir şekilde durmasında bile dökülme devam etti.
Sorunları yaşar yaşamaz, ürünü iade etmek için Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtim. Ancak şikayetimi dikkate almadılar ve iademi kabul etmediler. Üründe hiçbir sorun olmadığını belirttiler, fakat ürün ilk kullanımda bile kullanılmaz hale geldi. Ürün için 1.731,47 TL gibi yüksek bir ödeme yaptım ve ürünü neredeyse kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım.
Ürün ayıplı olduğundan iade veya para iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Fenomen Peruk'un Trendyol üzerindeki sayfasından bir peruk beğendim ve sipariş ettim. Üstelik acelem olduğunu da ayrıca belirttim. Peruk dün elime ulaştı; ancak Trendyol sayfasında beğendiğim görseldeki perukla bana ulaşan arasında bariz farklar var. Benim beğendiğim perukla alakası yok; rengi, boyu...
11 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den 2700 TL ödeyerek Fenomen Peruk’tan bir peruk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda hem yoğun şekilde saç dökülmesi yaşadım hem de ciddi şekilde kafa derimde alerji oluştu. Ürün, ilan edildiği gibi çıkmadı ve sağlık sorununa yol açtı. Müşteri hizme...
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Lucy Peruk markasına ait çıt çıt saç ürünü satın aldım. Saçım ince telli olduğu için ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde, ürünün saç yapıma çok kalın geldiğini ve kesinlikle kullanamayacağımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusuna bakıp tekrar aynı şekild...
Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından Sznort4 koyu kahve saç örgüsü modelini 7 Eylül tarihinde, 10491000234 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle tamamen farklı bir renk tonu olduğunu ve açıklamada yeterli bilgi bulunmadığını fark ettim. Sadece paketten çıkarı...
Trendyol Suzan Peruk'dan ürün görseline bakarak ve Suzan Peruk ile teyitleşerek kızımın ödevi için peruk siparişi verdim. Ürün görselinde saç gayet sağlıklı güzel görünüyordu. Gelen saç çok çok kötü kalite, uçları yıpranmış, zayıf bir kalite. Kullanılması mümkün değil. Trendyol Müşterinin arkasında ...
Yorumlar