Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forma Baskı Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı

Forma Baskı Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı
Forma Baskı Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
Batuhan
25 Ekim 2025 03:40
1.459
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Fenerium Müşteri Hizmetleri tarafından sorunun çözümü hususunda hızlı geri dönüş aldım ve ürünü incelemeye gönderdim teşekkür ederim umarım süreç tarafımca güzel neticelenir.”

23.10.2025 tarihinde Fenerbahçe Şükrü Saracoğlu Spor Kompleksi Chobani Stadyumu’ndaki Fenerium mağazasından, Stuttgart ile Fenerbahçe arasında oynanan UEFA Avrupa Ligi maçı günü XL beden, ismim ve numara baskılı 2025-2026 sezonu çubuklu forma satın aldım. Formanın arkasına isim ve numara baskısı yapılırken, özellikle düzgün ve simetrik olmasına dikkat edilmesini rica ettim ve mağazada herhangi bir yoğunluk yoktu. Ancak buna rağmen, isimdeki harfler aşağıya doğru yamuk şekilde basıldı.

Hevesle aldığım bu formanın baskısındaki hata nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Görevli personele emeği için teşekkür ediyorum, art niyetli olduğunu düşünmüyorum; fakat bu durum canımı sıktı. İstanbul dışından maça gelmiştim ve şu an bulunduğum şehirde de bir Fenerium mağazası var. Fişimde yer alan barkod numarası: 3010125409563032. Formanın ve baskının toplam tutarı ise kredi kartı ile 4.249 TL forma ücreti, 180 TL numara ücreti ve 189 TL harf ücreti olmak üzere toplam 4.618 TL’dir.

Bu sorunun çözümü için, formamın yenisiyle değiştirilip isim ve numara baskısının düzgün ve simetrik şekilde yapılmasını; işlemin bulunduğum şehirdeki Fenerium mağazasında gerçekleştirilmesini rica ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

03 Kasım 2025 16:24 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Ürünün incelenmesi adına gerekli bilgiler paylaşıldı .Sağlıklı günler dileriz.

Batuhan
Batuhan
09 Kasım 2025 20:15

Fenerium Müşteri Hizmetleri tarafından sorunun çözümü hususunda hızlı geri dönüş aldım ve ürünü incelemeye gönderdim teşekkür ederim umarım süreç tarafımca güzel neticelenir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu

profile
15 Haziran 2025 11:00
1.547
"Merhaba, Fenerium yetkililerine, ilgililerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım çok yardımcı oldu. Ürünlerimdeki sıkıntılar giderildi ve tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler. İyi çalışmalar."
Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu
Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu
Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu
Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu
+1
feneriumdan-aldigim-kisisellestirilmis-formalarda-baski-fiyaskosu-8.jpg
feneriumdan-aldigim-kisisellestirilmis-formalarda-baski-fiyaskosu-7.jpg
feneriumdan-aldigim-kisisellestirilmis-formalarda-baski-fiyaskosu-3.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
02 Ağustos 2024 22:14
4.859
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru