Feminen Moda Eksik Ürün Şikayet

Altı ürün sipariş verdim, dört ürünüm geldi, iki ürün gelmedi. Bana hiçbir şekilde açıklama yapmadan ücretimi iade ettiler. Ben asıl almak istediğim ürünü alamadım. Daha sonra firmaya ulaştım. 'Tekrar sipariş vereceğim, kargo ücreti ödedim, istediğim ürün gelmedi, yeniden kargo ücreti ödemek istemiyorum.' dedim fakat kabul etmediler. Hatta müşteri temsilcisi talep bile oluşturmadı, çok ısrar etmeme rağmen telefonu yüzüme kapattı.




