to read complaints and reviews, or file yours. 
Çin’den Fedex ile gönderilen numune malzemelerim İstanbul’a ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uzun süre haber alamayınca ben mail atarak gönderimin durumunu sordum ve malzemenin gümrükte beklediğini mail yoluyla öğrendim. Ancak daha sonra gönderilen bilgilendi...
TNT Fedex ile ithalat kapsamında yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 236630030 gönderi numaralı ithalat yüküm için 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iletilen fiyat teklifinde, ürün Türkiye’ye geldiği gün gümrük işlemleri yapılırsa ardiye ve ordino ücreti alınmayacağı açıkça...
18 Haziran 2025 tarihinde İsviçre'den teslim alınan ürünlerimiz, 20 Haziran'da teslim edilecektir diye görünürken önce 2 gün İsviçre'de bekletildi. Daha sonra ürün çeşitli ülkelerde dolaştırıldı ve ardından özür maili geldi. Farklı lokasyonlara gittiği, planlama hatası olduğuna dair bilgi verildi. S...
10 Temmuz'da yani bu gümrük sınırlarından önce yaptığım 36$'lık alışverişim, 279826383874 numaralı gönderim 23 Eylül'de taşımaya verildi ve 26'sında Türkiye'ye ulaştı ve o günden beri kargoda bekletilmekte. Sebebini sormak için Fedex müşteri hizmetlerine ulaştığımda aldığım cevaplar: 1- Ürününüz ti...
TNT / Fedex firması ile yurt dışından bir ithalat yapmaya çalışıyorum. Göndericim bu firmaya atr belgesi düzenleyip verdi. Malzeme gümrüğe geldi. Gümr...
İstanbul Havalimanına gelen 777555384711 numaralı gönderim için sadece 1 mail atmışlar. Fedex ne telefon numaraları var ne de ulaşabileceğim bir muhatap. Hangi işlemleri yapmam gerektiği, nereye başvuracağım konusunda hiçbir bilgi yok. Hiçbir muhatap bulunmuyor. Dış kaynaklardan öğrendiğim kadarıyla...
FedEx 110 dolar için 22 bin lira masraf çıkarttı. Çin'den 100 adet flash disk sipariş vermiştim. FedEx kargo ile gönderdiler. Tanesi 0,80 cent. 100 adet ürüne toplam 80 dolar ödedim. Gönderi ücreti de 30 dolar ödedim. Yani yalnızca 110 dolar ödedim toplamda. Ama FedEx'in anlaşmalı olduğu gümrük müşa...
Fedex ile Amerika’dan sipariş ettiğim spor ürünü kargom geldiğinde, yalnızca bir ihbar maili gönderildi. Daha sonra ilgilenmedikleri bir mail adresi verdiler. Ne telefon numaraları var ne de ulaşabileceğim bir muhatap. Hangi işlemleri yapmam gerektiği, nereye başvuracağım konusunda hiçbir bilgi yok....
22.12.2023 tarihinde Çin'den gelen ürünlerimle ilgili 2 haftadır işlem yapılmıyor. Teslimat adresinde bulunan açık adreste bulunan tarifte ki konum adına ünvan eklenmiş. Bunu düzeltmek için Ünvan değişikliği adı altında 392,25 Tl cezai bedel ile birlikte Doğru Alıcı dilekçesi ve Gönderiyi gönderen i...
Yurt dışı firmasından üniversite adına gönderilen ürün üzerinde 'ticari değeri yoktur' yazmasına ve 150 dolar altında olmasına karşı Fedex firması tarafından 900 TL ordino ve 2550 TL ardiye bedeli istiyor. Üniversite yetkilileri tarafından imzalı belge ve KDV'den muaf olduğunu gösterir belgeleri sun...