to read complaints and reviews, or file yours. 
Febecandlee isimli Instagram sayfasından, nişan günümde hediye olarak dağıtmak üzere 130 adet oda kokusu siparişi verdim. Satış, yasal bir altyapı üzerinden değil, tamamen WhatsApp üzerinden ilerledi ve ödemeyi de kişisel bir IBAN’a, B***Ü*** adına, toplam 4.550 TL olarak havale ettim.
Nişan günümüze daha zaman olduğu ve fazladan ürün aldığım için, sadece iki tanesini denemek amacıyla açtım; iyi ki de açmışım. Ürünleri 25 Kasım’da teslim aldım. Açtıktan sonra, daha bir hafta olmadan oda kokularının rengi sapsarı, bulanık ve dibi tortulu bir hal aldı. İçindeki çubuklar bile neredeyse küflenmiş durumdaydı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin ne kadar kalitesiz ve sağlıksız olduğunu gösteriyor.
Durumu 7 Aralık’ta satıcıya WhatsApp üzerinden bildirdim. Verdiği yanıt, ürünleri ucuza sattığını ve bunun normal olduğu yönündeydi; hiçbir şekilde çözüm sunmadı, sorumluluk almadı. Vergi kaydı, fatura vb. Hiçbir resmi işlem de yapılmadı.
Yaşadığım bu güvensizlik sebebiyle tüm kokuları döküp şişeleri yalnızca başka bir yerden aldığım kokularla kullanmak zorunda kaldım; ekstra masraf ve uğraş yaşadım. Artık bu satıcıdan kesinlikle ürün almak istemiyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması ve satıcının ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı nedeniyle en azından ödediğim tutarın yarısı kadar para iadesi talep ediyorum.
Nişanım için hediye mum siparişi verdim. Ürünlerin 14 iş günü içerisinde elimde olacağını söylemesine rağmen, söz verdiği tarihten 1 hafta sonra ürünler elime ulaştı. Bu süreçte çok ilgisizdi. Siparişin durumunu sormak için mesaj attığımda mesajlara cevap vermiyordu. Ürünler elime ulaştığında aralar...
Instagram üzerinden mio. Gifts. Design hesabından nişanım için 300 adet hediyelik mum siparişi verdim. Bu sipariş için 9.000 TL ürün bedeli ve 753 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünlerin durumu kabul edilebilir gibi değildi. Gelen mumların 23 tanesi tamamen kırık hal...
Instagram üzerinden Mio. Gifts. Design kullanıcı adlı satıcıdan yaklaşık 15 gün önce nişanımız için 300 adet hediyelik siparişi verdik ve ürünler bugün elimize ulaştı. Toplam 9.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdik, ancak bu işlem karşılığında herhangi bir fatura ya da fiş kesilmedi. Ge...
18 Mart 2025 tarihinde İstanbul Hediyelik ve Tasarım adlı Instagram hesabı üzerinden Okyanus kokulu oda kokusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek toplam 4000 ₺ ödeme yaptım ve dekontu da ilettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi,...
Instagram üzerinden nişan hediyelikleri yapan bir sayfadan nişan hediyeliği sipariş ettim görselde görmüş olduğum ürün ile evime gelen ürün hayal kırıklığıydı benim için ödemeyi havale ile önden gönderiyoruz ve ürün gelince karşımızda gördüğümüz manzara tamamen bir hayal kırıklığı almış olduğumuz ür...
Yorumlar