to read complaints and reviews, or file yours.Nişan Hediyeliklerinde Hayal Kırıklığı: Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürünler
Nişanım için hediye mum siparişi verdim. Ürünlerin 14 iş günü içerisinde elimde olacağını söylemesine rağmen, söz verdiği tarihten 1 hafta sonra ürünler elime ulaştı. Bu süreçte çok ilgisizdi. Siparişin durumunu sormak için mesaj attığımda mesajlara cevap vermiyordu. Ürünler elime ulaştığında aralarında çatlak olanlar ve yazıları silinmiş olanlar mevcuttu. İade alabileceğini ve kendisine geri göndermemi istedi. Ancak nişan telaşemiz olduğu için iade etmek istemedim kendim evde yakmayı tercih ettim. Zaten hepsinde ürünler aşırı derecede kalitesizdi. Temiz ve güzel bir şekilde hazırlanmamıştı. Sosyal medyada paylaşılan ve hazırlandığında onay almak için gönderdiği görseller oldukça güzel, mumlar dolu dolu lakin gelen ürünlerde mumlar şişenin yarısına ancak geliyor ve içleri oldukça pis. En özel günümde maalesef misafirlere böyle kötü ve basit bir hediyelik dağıttım.
Merhaba Sude Hanım, Süreçte çok ilgisizdiniz. Sorulara 2 gün sonra cevap veriyorsunuz. Tüm mesaj kayıtları mevcuttur. 50adet mum siparişi 10adet fireyle sizin vaat ettiğiniz süreden sonra elimize ulaştı. İlgisizliğinizle birleşince nişan sürecinde bir de sizin yetiştiremeyecek olmanızın stresini yaşadık. Nişan sürecinde bir de size iade ile mi uğraşalım? Böyle organizasyonlarda hassas ve ilgili yaklaşmanız elzem bir durum. İşinizi düzgün yapmayacaksanız kendinizi pazarlamayı bırakın. 50 adet mumdan 1-2 tane güzel olanın fotoğrafını çekince olmuyor :)