to read complaints and reviews, or file yours.Feast Peynirli Çubukta Peynir Yok, Tüm Ücret İadesi Talebi
Getir üzerinden Feast marka peynirli çubuk ürünü satın aldım. Geçen haftalarda aldığım bu ürünü bugün dondurucudan çıkarıp pişirdiğimde paketten yaptığım 5 çubuğun da içinde hiç peynir olmadığını fark ettim. Sadece kıtır kıtır, boş hamur yiyormuş gibi oldum, üründe peynir adına hiçbir şey yoktu.
Bu ürün için 233,17 TL ödedim ve peynirli bir ürün beklerken bomboş çıkması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissettirdi. Ürünü yeni pişirdiğim için sorunu ancak şimdi fark ettim, bu zamana kadar da ne Getir’e ne de Feast’e herhangi bir kanaldan şikayet iletmedim. Siparişime ait belge ve ekran görüntüsü elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak aynı sorunu yaşayabilecek diğer müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
Görselleri de eklemek istedim
Merhaba Sayın Saliha T., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmemiz ve daha detaylı bilgi alabilmemiz adına mail adresimize şikayete konu olan ürünün SKT ve Lot Numarası bilgileri ile fotoğraflarını iletebilirseniz çok seviniriz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Feast İletişim Merkezi
