Aldığım Ispanakta Kum Ve Çamur Çıktı Yemeğim Çöpe Gitti


Büyük bir zincir markadan sipariş ettiğim ıspanakta kum ve çamur olduğu için yemeği yiyemedim. Çiğnerken kum veya çamur hissi geliyordu. Bunu ne yazık ki fotoğrafladım çünkü yemeğin içinde ve yerken fark ediliyor. Donmuş ürünlerin iyice temizlenip yıkanıp ayıklanarak poşetlenmesi ve müşteriye sunulması gerektiğini düşünüyorum. Yaptığım yemek çöpe gitti. Bu nedenle çok üzgünüm ve şikayetimin ilgili kişilere iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın Çiğdem K., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu, ilgili departmanlar tarafından incelenip, tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Feast İletişim Merkezi

Merhaba Değerlendirme süreciniz ne zaman tamamlanır henüz bir dönüş olmadığı için teyit etmek istedim. İyi günler

Sizleri kınıyorum müşteri memnuniyetsizliği sizin için bu kadar önemsiz demek ki. Bir dönüş yapma zahmetinde bulunmanızı dilerdim.

Bugün tarafıma dönüş sağlandı müşteri temsilcisi süreçlerden detaylı bahsederek bilgilendirme sağladı. Sonuçtan memnun olduğumu bildirmek isterim teşekkürler ☺️
























