to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
24 Kasım 2025 19:04809
18.11.2025 tarihinde Faya Butik’in web sitesi üzerinden 691b5BD539579 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.235 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak net bir dönüş yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve somut bir bilgi alamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık, tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 1.235 TL tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
