to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Boutique internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartımla bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra geri gönderdim, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Firma tarafından yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte oyalanmış hissediyorum. Sipariş veya müşteri numaram şu an elimde olmasa da iademin onaylandığı özellikle tarafıma iletilmişti.
Uzun süredir sonuçlanmayan bu iade sürecinin acilen incelenerek, elbise için ödediğim tutarın kredi kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak...
Faya Boutique üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ocak’ta kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 1.400 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda...
Faya Boutique adlı firmadan bayram öncesinde 1.954 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden ve model olarak uygun olmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mart tarihinde firma tarafından verilen adrese geri gönderdim. ...
Faya Butik’ten 1.870 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ürünün iadesi için 14 gün içinde ücretimin hesabıma yatırılacağının bilgisi verildi. Ürünü iade ettim ve 11.02 tarihinde kendilerine ulaştı, bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda işle...
Faya Boutique’ten aldığım eteğin yanlış gönderilmesi nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünü 18–19 Aralık tarihinde iade için gönderdim ve 20 Aralık’ta mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iademin ulaştığını, iade formuna gö...
Yorumlar