to read complaints and reviews, or file yours.
Fay Teknoloji firmasından ürün alırken, birbirlerinden habersiz personel çalıştırdıkları için ambalajı açık ve hasarlı ürün gönderdiler ve suçu bana attılar. Ürünü de geri iade almadılar. Böyle firmalar müşteri memnuniyetinden anlamıyor.
Ürünlerden biri eksik geldi, kargoyu kontrol etmeden aldığım için sorumlusu ben oldum. Eksik olduğunu açmadan nasıl bile...bilirim? Durumu yazarak ve mailleşerek izah etmeye çalıştığımda her seferinde farklı biri yanıt veriyor. Ve asla çözüm odaklı değil, 'bizim suçumuz yok' odaklılar. Yani malına ve m
"Sorunum çözüldü"
İncehesap firmasından satın aldığım monitörün kutusunda yırtık tespit ettim. E-posta ile geri dönüş sağladığımda suçu ka...rgo şirketine atıyorlar. Tahminimce daha önce açılmış bir ürünü bana göndermişler. Bu firmada profesyonellikten uzak bir tutum sergileniyor.
