Roboking Eksik Ürün Ve Çözüm Odaksız İletişim
Ürünlerden biri eksik geldi, kargoyu kontrol etmeden aldığım için sorumlusu ben oldum. Eksik olduğunu açmadan nasıl bile...bilirim? Durumu yazarak ve mailleşerek izah etmeye çalıştığımda her seferinde farklı biri yanıt veriyor. Ve asla çözüm odaklı değil, 'bizim suçumuz yok' odaklılar. Yani malına ve m
